乐鱼电竞医疗卫生健康事业是事关人民群众健康福祉的重大民生工程。作为国有大行，交通银行始终践行“金融为民”，以人民群众高效实现医疗付费“一件事”为目标，量身定制“信用就医”金融服务方案乐鱼电竞，以“先诊疗后付费、住院免押金”的方式，切实减少患者就医排队付费的时间消耗，减轻困难群众就医费用负担。截至2024年1月末，交通银行已在全国84个城市上线“信用就医”，覆盖医疗机构近千家，与上海、北京、广州、深圳、珠海乐鱼电竞、厦门、大连、昆明等20余地政府部门建立合作，共同推广“信用就医”服务。
推广过程中，交通银行始终坚持金融工作的政治性、人民性，切实解决人民群众急难愁盼的突出问题。
为有效解决群众看病时的排队难题，交通银行通过重塑医疗付费流程、整合业务环节，帮助患者避免多次付费，减少等待时间，有效解决排队难题。
为保障困难群众就医，交通银行“信用就医”有效化解“手中无钱难住院”，实现“没钱也可先救治”，不仅申请通过率高，而且利率远低于传统信贷产品，并提供免息期和延期、分期还款等功能，更好满足广大人民群众就医需求。
为帮助老年人跨越智能手机“数字鸿沟”，交通银行推出“亲情付”功能，子女只需绑定家中长辈信息，就能实现“远程买单”，还可将自己的信用就医额度与长辈共享使用乐鱼电竞，让老年人也能享受到数字赋能的成果。
在不断拓展“信用就医”服务深度与广度的过程中，交通银行也让更便捷的支付体验进一步惠及更多新市民。其中，作为长三角“一网通办”试点中的一项重点事项，“异地参保备案在沪就医”依托交通银行打造的长三角“信用就医”服务，通过查询异地就医备案等医保信息，授予区域居民跨省就医一定信用额度，成为医疗领域数字化赋能便民服务的又一创新。
多年来，通过在“信用就医”上不断创新与实践，交通银行结合自身项目实施经验，牵头制定了《银行医疗付费“一件事”支持规范》，明确了银行提供信用就医服务支持的产品要求、应用要求，获评“上海标准”。
下一步，交通银行将继续坚持以人民为中心的发展思想，坚决落实中央金融工作会议精神，把医疗付费“一件事”作为交通银行书写普惠金融、数字金融大文章的重要落脚点，积极为经济社会发展提供高质量服务，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
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