乐鱼电竞近日,爱尔眼科陷入一场由“医生锤击患者事件”引发的连锁反应中。时至12月25日,爱尔眼科(300015)的股价仍在下跌,截至午间收盘跌幅达到3.51%,报15.13元/股,股价创三年新低。
事件曝光后,贵港爱尔眼科回应称该事件系“患者误解”,医生为避免造成感染发生危险,情急之中用手迅速锤压提醒患者,不存在伤害患者的动机和行为。经医生与患者和家属解释,双方已消除误会、达成谅解。
在巨大舆论风暴之下,爱尔眼科医院集团发布也声明称,涉事医生粗暴对待患者的行为,已严重违反医疗机构从业人员行为规范,已于21日下午免去贵港爱尔CEO职务,暂停院长(即手术医生)职务,两人均接受进一步调查。
但上述解释并未消除大众的疑虑,反而让爱尔眼科近年来发生的多起医疗纠纷事件和违规行为再次暴露在聚光灯之下。
作为国内民营眼科医院的头部选手,爱尔眼科医院市值曾高达4000亿元,被投资者称为“眼茅”。但近年来接连不断的医疗纠纷,导致爱尔眼科股价不断下跌,如今的市值较2021年7月的高点已跌去六成。
12月19日,微博用户“急诊向日葵艾芬”发布一则视频称,“爱尔眼科医生在手术台上重拳猛击82岁患者头部”,引发诸多关注。
在上述视频中,一位正在手术的医生突然猛攥拳头朝患者头部击打,随后又过来一名医护人员控制患者身体,手术继续。博主在微博中说明:“82岁的患者覃某某在手术台上因疼痛发出声音,但贵港爱尔眼科医院医生冯某某不仅不采取任何措施安抚患者减轻疼痛,相反用拳头猛击患者头部,术后患者左眼失明。”
经证实,视频中重拳猛击患者的医生正是贵港爱尔眼科医院院长冯桂强,他曾任柳州市眼科医院眼底病、眼外伤病区主任,擅长近视眼激光手术、ICL近视手术、视网膜脱离及眼外伤诊治及手术等。
12月21日凌晨,爱尔眼科在微博上发布公告称医生不存在伤害患者的动机和行为。术后确实有误解,经过解释,双方已消除误解。
但公众对于这份解释提出了质疑,疑点在于患者有手术不耐受,爱尔眼科为何在实施手术前没有进行评估和准备?手术室中并非只有一位医护人员,为何不让其他医护来控制病患身体,而要选择“锤压”这种近乎暴力的方式?
再者,在爆料视频中患者并未做出“试图摸眼部”的动作,只是喊了一声“诶呦,好疼!”,这明显与爱尔眼科的解释对不上。
眼看舆论风波越来越汹涌,爱尔眼科亮出态度,宣布涉事医院的领导和医生“一免一停”。
但至此这一事件并未能平息,艾芬发布微博“贵港爱尔眼科医院二三事”,再次爆出猛料乐鱼电竞。
其中两张标为“中秋外联明细表”的图片中显示,“中秋节作为对外关系维护的重要节点,便于日后业务拓展,现中请对分管医院的各职能部门分管领导进行节日慰问,金额合计59000元,详情见附件。”意指贵港爱尔眼科医院存在“大范围行贿当地公职人员”的行为。
艾芬从评论中回复称,她披露的图片是贵港爱尔眼科医院2021年中秋节的外联明细,来源是一个关注她的微博网友,一名2022年从贵港爱尔眼科医院离职的员工。
据每日经济新闻报道,除了贵港之外,包括武汉、无锡、鹰潭等地,均有已经离职的爱尔眼科员工向艾芬爆料过当地医院的节日走访明细。因此,她确认了图片的真实性,并认为爱尔集团几百家医院在全国各地均存在此类行为。
贵港市纪委监委表示对此高度重视,已成立调查组,依规依纪依法对相关情况开展核查处理。
不过,对于爱芬曝光图片的真实性目前暂无明确结论,截止发稿,爱尔眼科对此事也并未做出新的回应。
医疗服务行业流传着这么一句行话——“金眼银牙铜骨科”。作为眼科这一细分赛道的老大,爱尔眼科的业绩表现一直比较优秀,在2022年前多年来保持高速发展势头。
据官网介绍,爱尔眼科是“具有中国及全球范围医院规模和优质医疗能力的眼科医疗集团”,在中国内地、欧洲、东南亚拥有3家上市公司。截至2023年6月,公司在全球范围内开设眼科医院及中心达816家,其中中国内地698家。2022年,爱尔眼科中国内地年门诊量超1600万人次,手术量超112万台。
陈邦是爱尔眼科集团的创始人,据《长沙晚报》报道,1997年陈邦用最后的3万元积蓄,利用融资租赁等手段,引进先进的医疗技术、设备,采取“院中院”的形式与公立医院合作,并以此起家。
借助公立医疗的资源优势,陈邦用几年时间建起了爱尔眼科这座庞大的“眼科王国”,并得以迅速发展扩张。
近年来,爱尔眼科的业绩平稳增长。从2014-2022年,爱尔眼科的营收由24.02亿元增加到161.1亿元,归母净利润也由3.092亿元一路上升至25.24亿元。不过就增长趋势来看,2022年爱尔眼科的营收与归母净利润增幅较之前有明显的下滑,但在2023年再次恢复高速增长。
2022年,爱尔眼科营收同比增长7.39%,在此之前公司年营收增幅除2020年为19.24%外均在20%以上,甚至在2017年出现了49.06%的高增幅。此外,公司归母净利润在之前也一直维持着25%以上的增长,但在去年增长幅度降为8.65%。
到了今年前三季度,爱尔眼科录得营收160.47亿元,与去年同期相比增长22.95%;同期归母净利润为31.81亿元,同比涨幅为34.97%。
在2022年业绩增幅大降之后,爱尔眼科再次加快了市场布局的和收并购的脚步。
2023年1月,爱尔眼科一口气拿下了绍兴爱尔、舟山爱尔等14家医院。8个月后,爱尔眼科再发公告,豪掷8.6亿元收购海南爱尔、枣庄爱尔等19家医疗机构部分股权。这次收购的股份比例从51%到86.58%不等。
今年11月,爱尔眼科再次公告称拟购唐山爱尔、衡东爱尔等7家医院部分股权,以进一步地完善市场布局,巩固公司的市场地位。
但值得注意的是,在股权收购过程中,爱尔眼科曾出现过不少次十分诡异的“高溢价”现象。
在今年一月份的股权收购中,爱尔眼科以5727万元将绍兴爱尔收购。但据了解,该公司2022年前9个月盈利仅为31.53万元,2021年亏损达88.1万元,净资产仅为148万元,爱尔眼科此次收购溢价55倍。
无独有偶,在2021年8月乐鱼电竞,爱尔眼科拟以3367.5万元收购2021年上半年净资产仅为8.95万元的河源爱尔75%股权,溢价达到了惊人的500倍。
收购溢价如此惊人,交易所也曾在2022年对爱尔眼科进行询问,关于报告期内主要医院收购事项,交易对手方是否存在向关联方收购情形、是否存在利益输送等问题。而爱尔眼科和保荐机构华泰证券均表示,主要医院收购事项不涉及关联方收购情形,不存在利益输送的情形。
对于知名度早已打响,但如今仍在低头“狂奔”的爱尔眼科来说,“慢”下来或许尤为重要。中国企业资本联盟理事长柏文喜评价称,面对其他民营医院的竞争,爱尔眼科已经形成了规模、品牌与市场、医护资源优势,但如何规范经营和提升品牌美誉度,维持可持续发展能力是亟待解决的问题。
除了深陷“医生锤击患者”和疑似行贿事件漩涡,近日还有患者向媒体反映了一起与玉林爱尔眼科医院的医疗纠纷事件。
患者何先生在爱尔眼科手术4次后仍残留大量硅油乐鱼电竞,且视力几近失明,因此质疑广西玉林爱尔眼科医院医生涉嫌给其做“假手术”。据悉,患者及亲属已向玉林市卫健委递交了医疗事故争议处理申请书。
据红星新闻报道,经玉林市医疗保障局核实发现涉事医院涉嫌骗保。参保人何先生2019年至2021年在玉林爱尔眼科医院4次住院期间,玉林爱尔眼科医院存在涉嫌多收费、不合理检查等问题,已追回医保基金,并要求医院退回违规费用。
事实上,在多年发展壮大的过程中,爱尔眼科一直与医患纠纷、违规、套保、罚款等词强关联,公众的质疑声也从未停止,几起较大的医疗事故至今让公众印象深刻。例如2017年武汉爱尔眼科因人工晶体安装失误,导致患者左眼失明;2018年葫芦岛爱尔眼科因诊疗过失,导致患者视网膜脱落等事件。
而此次“重锤”爱尔眼科的武汉市中心医院急诊科主任艾芬,也曾是爱尔眼科的患者之一。
爱芬于2020年5月在武汉爱尔眼科医院进行人工晶体植入手术治疗白内障,但术后视力不仅没有好转反而更差,甚至出现了视网膜脱落的现象。在她看来,2.9万元的晶体植入手术“没有必要做”,且医院在手术过程中还存在术前检查不仔细、未及时发现视网膜问题等不规范行为。
令人震惊的是,为了保持业绩高速增长,爱尔眼科不仅对患者实施多重不规范行为,连自家员工也“不放过”。
2021年3月,爱尔眼科市场部前员工桑林发文称,公司为冲业绩发动员工做手术,自己也是其中之一。但由于术前主刀医生未按要求对手术方案及手术后遗症、禁忌症等进行详细沟通,导致自己屈光手术后第一天裸眼视力0.25乐鱼电竞。最终经过三年多的治疗,双眼裸眼视力依然下滑至0.05,矫正视力仅0.2。
无数的医疗纠纷与违规风波让二级市场逐渐对爱尔眼科失望,股价从超过45元跌至如今的15元左右,爱尔眼科曾经的“眼茅”光环不再。
北京大健康法商团队负责人邓勇认为,频繁的舆论风波可能会对爱尔眼科的声誉和业务产生负面影响乐鱼电竞,导致患者对医院的信任度下降,进而影响医院的经营和发展。同时,如果该事件被证实存在医疗不当或违法行为,那么还可能对医院的资质和信誉产生更严重的影响。
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